失物招領

       在搭乘深圳地鐵時,若您隨身攜帶的物品遺失在地鐵車站或列車上,如需要尋找或認領失物,您可在深圳地鐵官方微信或深圳地鐵官方手機APP上查詢失物招領信息,或直接咨詢車站工作人員。深圳地鐵官方微信或深圳地鐵官方手機APP二維碼如下,您可掃碼關注/下載后進行查詢。

深圳地鐵官方微信                                深圳地鐵APP


深圳地鐵設置失物招領中心5個:

1.世界之窗地鐵站:負責1、2、5號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88961752。

2.塘坑地鐵站:負責3號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:28803666。

3.黃木崗地鐵站:負責7號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88972100。

4.下梅林地鐵站:負責9號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88956300。

5.車公廟地鐵站:負責11號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88952333。

       車站無人認領的失物將會不定期的移交至失物招領中心進行保管,保管期限為招領信息發布之日起6個月(易腐物品除外),查找到相關失物信息后,請及時攜帶相關證明文件認領失物,我們將持續秉承“用心服務、貼心一路”的服務理念竭誠為您提供幫助。